Telefon iletişim sistemi ve çağrı merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi sağlama
İletişim, bir firmanın başarısını belirleyen en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme kanalla